Sancor Salud | 51 denuncias

"Cobros indebidos"

Solicité la baja de manera presencial en la sede local el primer día del mes. El trámite de baja se inició correctamente y debían llamarme para confirmar la baja. Solicité que se me contacte vía Whatsapp en cualquier comento del día o telefónicamente SOLO por la tarde. Nunca recibí llamado, y me cobraron la factura del mes. Reclamé nuevamente y se justificaron diciendo que me habían llamado, y al no contestar, pospusieron la baja para el mes siguiente. Resulta que todos los llamados que me realizaron fueron de mañana y por señal telefónica convencional (No whatsapp) sin respetar la aclaración hecha pertinentemente. Me mandaron a llenar un nuevo formulario para dar de baja, y recién luego de la baja poder iniciar el reclamo de reintegro.

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