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Banco Ciudad | 15 denuncias
Blanco
"Cobros indebidos"
El día 21 figura sobre mi cuenta un débito del cual solicito comprobante y no saben indicarme cómo conseguirlo ya que el mismo débito no refleja comprobante alguno, también llamo para solicitarlo y me dejan en espera hasta que se corta la llamada.
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gladys
"Incumplimiento del servicio"
EN MI CUENTA SUELDO APARECEN DEBITOS, QUE YO NO AUTORICE, EL BANCO SABE QUE SE TRATA DE EMPRESAS QUE SE DEDICAN A ESTO Y NO SE HACEN CARGO, CARGANDO CON LA CULPA AL CLIENTE.
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SILVIA CRISTINA
"Estafa"
El 31 de Octubre de 2021 entro por la página del Banco Ciudad para solicitar turno para retirar tarjeta Mastercard ya acreditada, y me lleva a chat que me solicita usuario y envíos de códigos, se interrumpe la comunicación . Intento pagar un servicio online y no puedo finalizar la operación por falta de fondos, no puedo entrar a Home banking , me dirijo. al cajero y veo que me vaciaron las cuentas ( 600000 pesos y 12000 dólares) Hago la denuncia policial en la comisaría-fiscalia 2B de la Ciudad de Buenos Aires. El 1 de Noviembre presento el reclamo en la sucursal 16 del Banco Ciudad ( T 637557) El 4 de Noviembre recibo correo electrónico del banco con respuesta nada satisfactoria.
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Bibiana
"Incumplimiento del servicio"
En el mes de febrero cancelé un credito hipotecario con la idea de vender mi propiedad. Tengo comprador, la vivienda ya esta señada y tengo un plazo de 30 dias para perfeccionar la operación. El Banco Ciudad , aunque ya han pasado casi 7 meses aún no ha siquiera designado Escribano para el levantamiento de la hipoteca. Hechos los reclamos correspondientes me dicen que la designación puede tardar varias semanas. Que hago con mi operación? cuanto tiempo se toma el banco para regularizar este tipo de situación una vez efectuado el pago total de una hipoteca? Me entregaron un certificado de libre deuda pero no tiene ningún valor para efectuar la operación. Exijo que urgente me solucionen el problema, designen escribano y se haga el registro como corresponde en el Registro de la Propiedad.
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Fernando
"Cobros indebidos"
la cuota del préstamo me aumenta desconsideradamente a lo que aumenta mi sueldo, voy al banco a pedir información y me hablan con palabras difíciles y cuentas que solo ellos saben y la verdad que voy a terminar vendiendo la casa para poder pagar dicho préstamo, gracias
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