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Whirlpool | 14 denuncias
Mutisia
"Otro"
EN MARZO 2022 ADQUIRIMOS ESTE SECADORA , EL 8 DE NOVIEMBRE NOTAMOS UN RUIDO Y QUE NO GIRA EL TAMBOR. EL PRODUCTO ESTA EN. GARANTIA . LLAMAMOS YA COMO 10 VECES NO EXISTE SERVICIO Técnico EN MI CIUDAD. Sugeri LLEVARLO Y QUE ME Paguen LA CONSULTA CON EL TECNICO . TODO FUE UNA Negativa . QUIERO PODER USARLO .
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Ana María
"Incumplimiento del servicio"
El11/3/2021 cambiaron el forzador condensador con un costo de $38.100 que no correspondía a la heladera y empezó a recalentar. Tengo que tener apagada la heladera durante gran parte del día porque hace un ruido terrible y recalienta. Hice varios reclamos, entre ellos los números: 204098430, 204103463, 204077412 y 204151921. De estos reclamos vinieron solo una vez el 30 de agosto de 2021 pero no solucionaron el problema. Otras tantas veces me dejaron plantada.
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Gabriela
"Producto defectuoso"
Se compro una heladera nueva. Tiene una falla técnica, congela los alimentos en toda la heladera. Se hizo el reclamo, después de varias llamadas y pedidos, se contacta el servicio técnico, se cambio un repuesto y el problema persiste. Llame nuevamente para pedir solución o cambio del producto, me dijeron que esta pedido el repuesto que seguramente a principio de mes estaría disponible. Ya paso mas de un mes y medio de la ultima visita, estamos a fin de mes, y sigo esperando me vuelvan a arreglar la heladera y la única respuesta de la companía es: espera que te llamamos. Me pidieron que no llame mas.
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JOSE MARIA
"Producto defectuoso"
El 27/05/2021 me entregan el microondas, cuando lo abro veo que tiene una rotura y una marca en la carcaza, reclamo por mail y me dicen que solicite cambio reenvio sobre ese correo el pedido de cambio con fotos. Hasta hoy nadie me contesto, a pesar de haber reenviado varios correos.Luego pruebo el microondas y hace un ruido fuera de lo normal. Todo esto fue informado a Whirpol Store, sin respuesta.
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