Motorola | 21 denuncias
Sofia
Publicado 25-11-2021 14:30
"Incumplimiento del servicio"
Información falsa. El celular se rompió el pin de carga a menos de 6 meses de ser comprado, con lo cual lo llevo al servicio técnico y me dicen que llame al 0800 que me van a brindar otro móvil. Llamo al 0800 y está información es falsa. Ahora tengo que arreglar el celular y estar incomunicada 6 días sin poder trabajar porque trabajo con el celular y no tengo otro de respaldo, nadie se hace cargo y los días no trabajados ellos no me los van a pagar. Pido porfavor que se hagan cargo del problema y me lo solucionen. Porque pague una garantía extendida y no es mi culpa que Motorola saque celular defectuosos y caguen a la gente con los mismos. Adjunto prueba de la conversación con el servicio técnico dando información falsa
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