Breno Paula | 1 denuncias

"Cobros indebidos"

Al momento de contratar vía whatsapp, los valores propuestos para el servicio de internet 1000Mbps + telefonía fija eran: - 1 mes gratis - Instalación gratuita - a partir del segundo mes, monto mensual de $2300 en efectivo por 6 meses - a partir del octavo mes, cuota mensual de $4100. Pero en realidad llegaron las facturas y me cobraron: - en el primer mes (que debería ser gratis): $2870 - En el segundo mes (que debe ser $2300): $4908 He llamado más de 6 veces al número 63809500. Más de 1 hora al teléfono. Cuando me contestan me ponen en espera para checar y luego cuelgan, o me pasan a otro agente sin avisar, o me pasan al menú de inicio. ¡Me tratan como si fuera un idiota! Tengo todas las llamadas grabadas!

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