RODOLFO ALBERTO LOPEZ ALFONSIN | 1 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

En septiembre del 2020 suscribí un Contrato de Plan rombo para adquirir un vehículo Sandero Stepway con caja automática (CVT), dada una condición de discapacidad parcial, que requiere ese tipo de caja de cambios para conducir. A los 3 meses intenté licitarlo, pero me informan en el concesionario que no había disponible el modelo suscripto, que me habían cambiado al modelo sin caja automática, pero que podría licitar el modelo con caja automática, optando por “cambio de modelo” en la licitación siguiente. Así lo intenté el mes siguiente, pero me informaron que “el modelo CVT no estaba disponible, que reiterara la oferta para licitar el mes siguiente”. Así lo vengo haciendo mes a mes desde la vigencia del Contrato, pero a la fecha no me dan la posibilidad de acceder al modelo por el cual suscribí el Contrato. Requiero el cumplimiento de los términos originales de la compra, para adquirir el modelo suscripto, que sigue siendo ofrecido en la página web de la empresa (Intens CVT). Atentamente.-

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