Movistar | 182 denuncias

"Estafa"

El 27 de febrero se comunican conmigo a través de whatsapp. Me ofrecen un plan de 300MB a $7990, con instalación gratis, 2 meses bonificados, 4Gb de regalo y un descuento de $12200 por 22 meses, más una bonificación de $2000. Hablo con una promotora con la inicial D, a un número terminado en 6067. Pero a la hora de concretar la operación, envío foto de mi dni y selfie, pero no vuelvo a tener respuesta. El 28 me comunico con otra promotora con inicial M, primero por llamada y luego por whatsapp (últimos números 9139), y me ofrece el mismo plan, por el que terminaría pagando $6524, con todas las bonificaciones anteriormente mencionadas. A las pocas horas me llaman de un número terminado en 2800 para confirmar mis datos, pero me dicen que solo me bonifican un mes. Reclamo que me habían ofrecido dos meses, y me dicen que me volverán a llamar. Me vuelven a llamar diciéndome lo mismo que antes, y me dicen que me volverán a llamar otra vez. Cosa que no sucede jamás. El 29 escribo al whatsapp terminado en 9139 y no recibo respuesta. Llamo a ventas, y nadie sabe informarme nada. Varias horas después me responden del 9139 y me dicen que me llamarán en minutos, disculpándose por la demora. No me llama nadie. Escribo nuevamente a ese teléfono y me confirman que me llamarán en el día. A las 20:45 de la noche no me ha llamado nadie. Tienen mis datos, y me hicieron aceptar una promoción que luego cambiaron. Esto es una estafa. Por favor, absténganse de contratar Movistar fibra. Es barato, pero no vale la pena.

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