Movistar | 163 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

El día viernes 15 de diciembre previo al temporal me quedé sin wifi. Inicie el reclamo vía web y espere todos estos días y nada. Realice 2 reclamos por la app. Cuando quiero iniciar uno nuevo me dice que tengo uno pendiente. Los contacte vía Facebook y WhatsApp sin solución. Llamo y no me atiende ningún operador. Me hace n una encuesta y me cortan. El mismo día que me cortaron abone una boleta y me quieren cobrar otra más cuando les dije que si no tengo servicio me den la baja ya que trabajo con el wifi y no estoy cobrando hasta que logre concretar mi trabajo y voy a contratar otra empresa. No pienso pagar la última boleta. Quiero que me paguen por el daño ocasionado.

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