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Almundo.com | 29 denuncias

Publicado 30-12-2021 12:43

"Estafa"

compre con al mundo a través de turismo city, después de muchos intentos de comunicación con la empresa conseguí que me re-programen los vuelos el año pasado cobrándome 4500 pesos por aéreo para re-programarlos ,. supuesta mente un gasto por gestión porque las re programaciones por endemia son sin cargo, este vuelo por el que pàgue 15 mil pesos en gastos de reprogramacion tmb fue cancelado y ahi comenzó nuevamente la odisea para re programar el viaje . no te atienden por telefono yt cuando vas a una sucursal te dicen que si compraaste on line el reclamo es por el 0800. pero en el 0800 que son las mismas sucursales las encargadas de atenderte , te dicen que no tienen sistema para cambiartelo, .- faltando 2 dias para que se vensan consegui comunicarme con la aerolinea, ellos reprogramaron mi vuelo sin problemas y automaticamente me llego un mail de almundo que ellos ya no se hacian cargo de mis boletos porque estaban en oder de la aerolinea. son unos estafadores y su intencion es que se caigan todos los bolets comprados on line porque me lo dijo la misma persona de la sucursal . me dijo eso es porque compraste online.

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