Almundo.com | 27 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

En enero del 2022 me estafaron, fuimos a asesorarnos a al mundo para sacar el vuelo preguntamos mil veces que necesitábamos para ir (aclarando escalas y demás) y ellos no fueron capaces de decirnos. Llegamos al aeropuerto con valijas y todo, y no pudimos viajar porque no teníamos el certificado de la fiebre amarilla (al mundo en sus términos y condiciones dicen que nosotros tenemos la respondabilidad de llevar todo lo que ELLOS nos indican qué hay que llevar y nunca nos indicaron eso). No solo perdí el vuelo sino tuve que pagar multas por reservas de hoteles y el daño psicológico que me hicieron siendo mi primer viaje tan lejos fue horrible. Porfavor necesito solucionarlo

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