Personal (Telecom) | 258 denuncias

"Cobros indebidos"

Habiendo pagado la factura del mes de Octubre, en tiempo y forma (débito automático), en Noviembre me vuelven a cobrar el mes de Octubre (en más, sin aplicar el descuento). Al reclamar varias veces obtengo los siguientes números de reclamos: N°778720481 (este por tres veces por tres insistencias realizadas), N° 782719050. No tengo solución. También me cambiaron de plan sin consultarme. Mi plan era de 100mb y me han pasado a un plan de 300mb.

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