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"Estafa"

buenas tardes. hice una compra por internet, ya que con esta pandemia no hay locales abierto, y pague con tarjeta de credito, ya que otra forma de pago no hay, y paso el tiempo de entrega y no me mandaron nada. me dicen que el nombre de mi esposa y su dni estan bien pero el dni y otro nombre tiene deuda y me cancelaron la compra, pero no me avisaron nada y no me cancelan en la tarjeta de credito ya que pague la primer cuota y no tengo el equipo. llamo y me dicen que si que ya cancelaron pero llamo a la tarjeta y me dicen que no hay ninguna cancelacion de parte de la empresa. asique nose que hacer. si me pueden ayudar se los voy a agradecer

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