Personal (Telecom) | 275 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

Me ofrecieron una promoción de $1114 por 6 meses en el mes de marzo de 2022 por el servicio de cable e internet 25 MB y de 800 pesos en mi línea móvil de personal, al mes siguiente me llego una factura por $4323 !! porque "la promoción ingresó más tarde", y lo dejé pasar. Revisaron la promo que en mayo se aplicaría correctamente. En mayo me llega una factura por $1269,9 de internet y $1000 de linea móvil. En Junio una de $1330. Y en Julio una factura de $2320. Incumplieron lo acordado, nunca dijeron al ofrecer la promo que hay aumento todos los meses. Nunca llegó el monto de 1114 pesos. Este mes al reclamar los $2320 me ofrecen la misma promoción vieja !!! (la que acepté y no cumplieron) diciéndome que el monto a pagar el mes próximo sería de $1213. Una total estafa y pérdida de tiempo.

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