Personal (Telecom) | 258 denuncias

"Práctica abusiva"

La denuncia es debido a que en diciembre realice varios pagos, y eso dejó saldo a mi favor, cuando le comunique con atención al público me comentaron que no era necesario que abonará nada. Y que ellos me iban a devolver ese saldo a favor de 52 mil. Después me salen que el saldo no es de 52 sino que es de 16 mil, pedí el reintrefo nunca me hicieron el reintegro y encima ahora me quieren suspender el servicio dicen que por falta de pago

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