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Aysa | 93 denuncias

Publicado 20-01-2023 11:46

"Práctica abusiva"

Solicité financiación de deuda en oficina virtual de AYSA, me responden al mail desde CAU_San Martín con un monto estipulado para saldar deuda, solicito el cupón de pago y me responden al día siguiente mencionando que es un error y que el monto es otro. Explico que realicé un adelanto en el banco para pagar el monto inicial (operación que tiene intereses de por si) y que en este momento no podía pagar el monto que me solicitaban, la respuesta fue la siguiente: "BUENO UNA VEZ QUE TENGAS TE VOLVES A COMUNICAR CON NOSOTROS". Expliqué nuevamente mi situación y solicité algún otro tipo de solución ya que no podía hacerme cargo de un error de ellos, a lo cual la operadora responde que pidió disculpas por la mala información y que no podía realizar el descuento. Esto es desde el Back Ofice de Aysa del Distrito de San Martín.

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