Claro | 51 denuncias

"Cobros indebidos"

Tengo dos lineas que pago con Claro, una de mi esposa y otra de mi hijo de 10 años, a ambos le suscribieron HBO y AMAZON PRIME. Cuando me empiezan a cobrar en febrero 2023 note el incremento en la factura y ante mi reclamo me dicen que la suscripción fue realizada por la web con un día de diferencia, el 10 y 11 de noviembre 22 , y no tienen mas datos. Es decir, alguien ingreso y se suscribió, es lo único que te dicen, el tema es que ya tengo esas dos suscripciones que pago por la tarjeta. Una estafa, decidí no renegar mas, pagar todo e irme a otra empresa.

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