Claro | 51 denuncias

"Cobros indebidos"

Incrementaron mi abono en un 15% con respecto al mes de diciembre (abono de enero) cuando de acuerdo al decreto presidencial, después de haber sido declarado como servicio esencial, no podían aumentar más de un 5%. Hice el reclamo en el Local de Av. Cabildo, me dieron un número de reclamo 3391086651. Nadie, ni en el local, ni llamando al número de atención al cliente, se hace cargo. No hablan de devolver el dinero en la factura de febrero como correspondería, aunque saben que no podían aumentar más del 5%. Espero poder tener una solución satisfactoria por este medio. Muchas gracias.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp