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"Estafa"

El 24 de enero solicite por Whatsapp la baja del servicio por la mala calidad y luego de pedir la solicitud de baja ese mismo día se comunican por teléfono ofreciendo descuentos a cambio de que no le de la baja. Luego de negarme y confirmar la baja,hoy 1 de febrero me llegó una factura nueva y el servicio no se dió de baja. Me intenté comunicar telefónicamente y cuando pide conseguir hablar me dijeron que yo en esa oportunidad había aceptado los descuentos y cuando quería dar la baja se cortaba o te ponían en espera. Luego de intentar mucho pude volver a comunicarme y pedir la baja y me la niegan o me cortan el teléfono. Las conversaciones las tengo grabadas. El WhatsApp está bloqueado y en la app me pusieron en modo de pago en efectivo.

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