Telecentro | 530 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

Hola buenas tardes, quiero denunciar el servicio de telecentro, el cual ni cumple con la promoción con el cual pedí el alta del servicio. Me parece una falta de respeto el no tener un lugar donde hacer reclamos, su atención es solo telefónica el cual no te garantiza que lo que estás reclamando ellos tomen ese mismo reclamo, he pedido que cumplan con la promoción y supuestamente me toman un reclamo, el cual al mes siguiente me descontarian lo que me cobraron de más, y este mes me gestionan la última factura con un importe mayor al del mes pasado, cobrando el 100% más del acuerdo de promoción. Necesito una pronta respuesta. . Muchas gracias

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