Telecentro | 522 denuncias

"Estafa"

Buen Dia, este producto se activo en octubre del 2020, desde ese momento vengo haciendo reclamos a la empresa para que no me lo cobren mas, me dijeron que lo desactive de la pagina sucursal virtual, cuando ingrese ahí con una operadora el producto esta desactivado, pedí que hagan el debido reclamo y que no aparezca mas en mi factura, pasaron mas de 8 meses y lo estoy pagando mes a mes, llamo me dan número de reclamo y NADA, siento que me están robando desde hace 8 meses 276 pesos, necesito su ayuda para que la empresa me saque ese producto de mi factura y me hagan un Nota de crédito por los meses que me cobraron el servicio donde nunca lo utilice o me bonifiquen algún otro producto que si tengo adquirido. Muchas Gracias

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