
Telecentro | 581 denuncias

Roxana
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
El 21-1-25 me ofrecieron una promoción por 6 meses de 12.499$ de internet y televisión por cable, mas pack HD . En febrero la promoción aun no había impactado por lo cual aboné 27. 172$. En marzo teóricamente ya debería haber aparecido la promoción de 12.499$ , pero no , enviaron una factura de 60.026,42 aduciendo que me cobraban proporcionales que nunca autoricé ni me advirtieron que iban a llegar. Cuando me comunico por teléfono , me dicen que tengo que pagarla , explico la situación diciéndoles que no me habían avisado que esto sucedería y que además no puedo pagarla. Suspenden el servicio . En el día de hoy 3-4 , solicito la baja del servicio que ya esta suspendido, y que me retiren esa deuda , que ya es de 72.525,42$ pero insisten en que debo pagarla. Con tal de vender, No advierten ni dicen las cosas tal como son correctamente cuando ofrecen las promociones .
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