
Telecentro | 577 denuncias

maria florencia
"Cobros indebidos"
En febrero de 2024 di de baja el servicio, me lo cortaron el 28/02 , teniendo el mes 29 dias. Ademas lo abone con debito y me cobaron dos meses mas con la tj de credito ya no me dejaban quitar el debito automatico. Como no me devolvian el dinero, tras varios llamados, me hcieron ir varias veces a un kiosco con numeros distintos (primero n° de reclamo, luego mi dni, luego el de mi marido, etc), me enviaron un correo pidiendo todos los datos (incluso CBU) hice la denuncia el COPREC. Realice la mediacion se presentaron, acepte que me paguen ni mas ni menos lo q me adeudaban (en agosto) teniendo en cuenta que se habia desvalorizado. No lo hicieron, su abogada no respondia los correos y el mediador me pateaba siempre para el dia siguiente. Ya hace un año de esta estafa, NO QUIERO QUE QUEDEN IMPUNES.
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