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Telecentro | 538 denuncias

Publicado 09-12-2024 15:47

"Cobros indebidos"

El día 04-10-2024 di de baja el servicio vía whatsapp y también telefónicamente (te obligan a hacerlo). Una vez formalizada la baja, me siguen descontando y llegando la factura. Supuestamente LUEGO DE LA BAJA, acepté un descuento (di la baja porque me mudé) ofrecido vía WhatsApp, sobre un servicio que YA HABIA DADO DE BAJA. No me quieren devolver el dinero y me amenazan que si no devuelvo del MODEM (que lo tengo impecable y tengo la buena voluntad de devolverlo) me lo van a "FACTURAR". Abrí el número de reclamo SU 255613456, pero no hay forma de hacerles entender que voy a devolver el MODEM contra la devolución de mi dinero.

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