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Telecentro | 530 denuncias

Publicado 18-07-2024 11:10

"Cobros indebidos"

Hola! En el mes de Junio di de baja el servicio de cable y me quedé solamente con el servicio de WIFI, a partir de julio tendría que haber abonado solamente ese servicio. Que por razones económicas di de baja el resto por que era imposible pagar más de $40,000 al mes. A lo que va de Julio hoy 18, me quieren cobrar una factura completa del mes de Julio, cuando yo ya había dado de baja el servicio de cable. Su solución es que yo abone el total que debo y que ellos después me lo reintegran. Una total vergüenza, jugando con el bolsillo de la gente. Se abusan de los precios y jamás tienen un poco de empatia por sus clientes, hace años soy clienta, una vergüenza la solución que dan. Y ahora me sacaron hasta el servicio de WiFi, por no hacer lo que ellos quieren.

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