Telecentro | 530 denuncias

"Cobros indebidos"

Gestionamos un upgrade de servicio deTelecentro, con acuerdo de una tarifa base, pero la empresa debita automaticamente sumas exhorbitantes (8 veces mayores) por ese servicio de internet, En un primer reclamo telefonico nos emitieron "nota de credito", pero no la aplican en facturas posteriores, asi como tampoco la tarifa comprometida inicialmente. Reclamos posteriores fueron igualmente infructuosos. Solicitamos ser contactados por supervisor administrativo, sin éxito. No devuelven el dinero ni dan respuesta telefonica por lo que tramitaremos el Stop Debit y solicitaremos la baja del servicio.

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