Telecentro | 530 denuncias
Yanet
Publicado 28-05-2024 13:36
"Cobros indebidos"
El día 5 de Abril quise bajar el servicio o tener un plan más bajo ya que no podia pagar una boleta de mas $53000, al comunicarme me ofrecen un 40% de descuento para el mes de mayo, En el mes de mayo me aparece la boleta de $59054 osea que descuento? Y a eso se le suma que hace tres meses me vienen cobrando pago fuera de término y no es así! Ahora quiero comunicarme para reclamar y solo da la opción de pagar, osea si te cobran mal primero paga y después reclama! Por todos los medios! WhatsApp, Facebook 0800, línea fija y nada por ningún lado me puedo comunicar! Yo estudio y trabajo estoy sin poder entrar a la plataforma de estudio por culpa de esta gente!
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