Telecentro | 459 denuncias

"Práctica abusiva"

La empresa decidió sin mi consentimiento subir el internet de 150Mb a 300 Mb, pasa de 8000$ a 66000$, por ahora bonificado. Como se que pronto me lo van a cobrar y como jubilado no puedo pagarlo y está con débito automático, intenté comunicarme y fue imposible, no hay ninguna opción ni por teléfono ni por sucursal virtual ni por telecentro whats app, entonces quise dar de baja el servicio, solo puede hacerse por whats app, pero al teminar donde pregunta si estoy seguro de dar la baja, al poner que si, dice que llame al 39699999, y nunca atienden, hay un disco que se repite y dice que atenderan pero nunca atienden, en los otros teléfonos no hay como comunicarse con una persona y no encuentro ninguna sucursal física. Es un abuso total, son delincuentes y nadie hace nada, no existe el estado aquí?.

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