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"Práctica abusiva"

Buen día hace en marzo solicité la baja del servicio de internet a nombre de mi padre fallecido y al día de hoy me siguen cobrando. Envié la documentación al correo indicado. Llamé por telefono infinidad de veces y jamas me atendieron. La respuesta es una grabación que indica que llame más tarde. Cuando por fin conseguí que alguien me atendiera, despues de ofrecerme todo tipo de descuentos me dejaron esperando en la linea y el servicio se sigue debitando de mi tarjeta. En la oficina virtual ofrecen todo tipo de maneras de comunicarse por redes sociales, whatsapp, etc. pero en lo referente a la baja uno entra en un circulo donde no dan respuesta. Es una trampa mortal.

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