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Telecentro | 530 denuncias

Publicado 09-04-2024 11:19

"Cobros indebidos"

Solicité el cambio de domicilio en febrero y me dieron fecha para el 09/04, la facturación siguio llegando por un servicio que no estaba utilizando, por lo cual llamo a la empresa para informarme si tenía que pagar o no esa factura. En el llamado realizado el 26/3 el operador me dice que esas facturas (abril y marzo) por un monton de $48.053 no las iba a tener que pagar. Por lo que yo decido continuar con el servicio ya que no iba a pagar por un servicio que NO estoy utilizando por culpa de la empresa. Son unos estafadores y está es la manera de operar de la empresa, dándote fecha de visita alejada para que pagues igual por algo que no estas utilizando. La respuesta siempre es "no tenemos técnicos para mandar". Espero se me solucione este problema, espero esta "deuda" se regularice sin perjudicarme.

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