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Telecentro | 530 denuncias

Publicado 05-04-2024 01:26

"Práctica abusiva"

En diciembre me ofrecieron una promoción que era de 9500 pesos y era supuestamente por 6 meses , el primer mes me cobraron lo acordado pero ya enero empezaron a cobrarme 17mil febrero otro tanto y volvi a comunicarme y me dijeron que al proximo mes me vendría 8000 aprox .No me facturaron lo acordado sino que ademas en la factura tengo conceptos de packs que no pedi y telefonia fija que no tengo y es un monton . Pedi darlo de baja en varias oportunidades y es agotador hasta que logre que me corten la señal este mes . Ahora me facturaron inclusive abril con una factura de $ 47000 que no puedo pagarlo , realmente es imposible comunicarse a las lineas y en la sucursal virtual te responde un robot instrucciones cada 15 hasta media hs de demora. No hay una oficina fisica . Ya no se a donde mas acudir .

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