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Telecentro | 530 denuncias

Publicado 30-03-2024 14:32

"Cobros indebidos"

Realicé la baja del servicio a fines de febrero del presente año, y hasta el día de hoy (30/03/2024) siguen cobrándome a la tarjeta de crédito, a pesar de que solicité en febrero que no lo hicieran, y me aseguraron que no lo harían. En primer lugar, me cobraron el mes completo de marzo, aproximadamente $31.000, y ahora me están cobrando el mes completo de abril, aproximadamente $57.000. Exijo el reintegro inmediato del dinero por un servicio que ya no utilizo y que tuve que dar de baja debido al mal servicio prestado. Ya no sé qué hacer, supongo que la única solución inmediata sería dar de baja la tarjeta de crédito, pero necesitaría su ayuda por favor. Desconocía que esta empresa tuviera este tipo de proceder con sus ex clientes.

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