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"Cobros indebidos"

La situacion es la siguiente, me bloquean la cuenta el dia 27 de febrero de 2024 por un saldo impago del período de marzo de 2024 ( mes que aun no transcurrio claramente ), es directamente imposible llegar a comunicarse con un representante verdaderamente, te dicen que pagues y despues popdes hablar, y por el unico medio que consegui algun tipo de comunicacion con la empresa fue a traves de facebook donde contesta un susuesto representante con respuestas vagas, automativas y con poco sentido y coherencia. A fin del 2023 me llega una factura del doble de lo normal, me comunico con la empresa y me dicen que terminaba una promocion con lo cual de ser asi me daria de baja, me prometen darme una extencion de 3 meses de descuento pero como ese mes ya habia salido la factura impactaba en enero, febrero y marzo. sosrpresa.... ninguna promocion sucedio, todos los meses es mas que el anterior y por mucho. enero se pago 7, febrero 8 y dice q hay aumento del 25% y se fue a 17500 en marzo, aumento el cual dicen haber avisado pero nunca sucedio. como asi tampoco los descuentos que debian acontecer, y no soy experto en matematcias pero facilmente poodemos deducir que el 25% de 8000 no es 9500.. no me dan respuestas, no te dejan darte de baja, un desastre. quiero la baja directamente ya

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