Telecentro | 530 denuncias

"Cobros indebidos"

Hola, muy buenos días !! Telecentro me agotó la paciencia : Estoy intentando dar la baja de sus servicios pero en su WhatsApp das vueltas en círculo jamás tendrás la opción de baja . Luego en su página web el botón Dar de baja no funciona ( jamás podrás dar la baja ) luego les envié un email al cual no responden y si llamas te terminan colgando . Es en mí opinión un desastre en cuanto atención al cliente ( ofenden con su estrato ) una falta de respeto a quien Paga por el servicio . Les explico que tengo 3 cuentas en Telecentro porque Telecentro te corta la señal y uno en la desesperación contrata otra cuenta para tener internet YA . ( no cae la señal sino que TE CORTAN ) . Cuando tratas de dar baja para volver a tener 1 cuenta NO PODES . y si te vuelven a cortar la nueva señal otra vez a contratar la cuenta . Así es como terminas pagando 3 cuentas y usas 1 con la desdicha que TE AUMENTAN LOS PRECIOS SIN TU AUTORIZACION Y SIN AVISO . Ahí es donde EL DEBITO AUTOMATICO TE PERJUDICA SIN VOS SABERLO y a fin de mes SORPRESA !! ACLARO ESTE PROBLEMA ES CAUSADO POR TELECENTRO QUE CORTA LA SEÑAL Y TAMBIEN NO PERMITE DAR LA BAJA . Espero puedan ayudarme !! Gracias y un buen día para todos !!

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