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Telecentro | 522 denuncias

Publicado 07-08-2023 13:38

"Cobros indebidos"

El 04/03/2022 solicité la baja del servicio vía whatsapp (dado que nunca atienden el teléfono y sólo me dan la opción de comunicarme con el bot). La baja fue confirmada por Telecentro. Al mes siguiente me siguieron facturando el servicio. El 06/04/2022 volví a gestionar la baja. No la procesaron y me siguieron facturando el servicio El 29/06/2022 volvi a gestionar la baja por el mismo medio. Me confirmaron la baja. Sin embargo, me siguieron facturando el servicio. El 30/06/2023 volví a intentar. Me confirmaron la baja. A la fecha me siguieron facturando el servicio. Necesito me reintegren todas las sumas abonadas y que procedan de inmediato a dar por finalizado el contrato con ellos.

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