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Telecentro | 530 denuncias

Publicado 22-06-2023 20:50

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

Desde el 29 de mayo solicite el cambio de domicilio para trasladar el servicio, el asesor me ofreció un plan que incluida aumentar el servicio de internet y también incluir 2 Decodificadores BONIFICADOS. Cuando me comunico para confirmar fecha de instalación me dicen que debo pagar $2500 por cada Deco adicional. Acepte el nuevo plan porque incluia la bonificación de lo decos y ahora están inclumpiendo lo que un asesor DE SU EMPRESA me ofreció. Es totalmente deshonesto ofrecer algo y después no reconocerlo.

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