ADT Security Services | 35 denuncias

"Estafa"

El día 16/1 contrate el servicio de la empresa, abonando dichos montos con tarjeta de crédito, pactado que el 18/1 vendrían a instalar el servicio. Dicho día el técnico argumento q no se podía colocar en el pasillo interior a mi vivienda la cámara xq el enchufe debía estar dentro de la vivienda y la cámara afuera. El vendedor me dijo que no, que se ponía afuera y si cortaban los cables los técnicos vendrían a reparar, para el casa enchufe adentro o afuera es indiferente ya que si la desenchufan o cortan los cables la cámara queda obsoleta. Se fue el técnico sin instalar nada. Me contacto con el Vendedor Diego Ferreyra y me dice q el mismo 18/1 volverían a instalar el servicio, cosa que no ocurrió. Luego me dice q vendrían el 20/1 x la mañana ya esto me ocasionó perjuicios laborales x tener q disponer del día para efectuar tal trabajo. Tampoco vinieron. Llamo y mando mensaje al vendedor y no me responde, llamo a la empresa ay me dicen q a la brevedad me van a contactar. Estuve una semana con esta gestión porque nos vamos de vacaciones unos días y la cuestión q estoy sin servicio de alarma y grandes perjuicios. Obra en mi poder contrato comprobante de pagos, conversaciones y número de denuncia ante la empresa número 5768122

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