ADT Security Services | 31 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

No es la primera vez que me sucede con servicio tecnico Llame hace mas de una semana porque tnego aviso de bateria baja en la sirena de la alarma Me dieron cita para ocho dias mas tarde ((tengo ADT en USA y el serivico tecnico no demora mas de 48 horas) Pedi me adelantaran la visita y se ignoro el pedido Me llego informacion sobre el tecnico para el dia de hoy Agosto 29 del 2024 entre 9 y 13 horas Al llegar a las 13 horas el tecnico no aparecio ni llamo nadie Llame a desatencion al cliente y todo lo que me dijeron fue que siguiera esperando A casi las cinco de la tarde me cancelaron el tecnico que espere por ocho dias Llame y la primera persona me dejo colgado esperando por un supervisor Llame una segunda vez y guadalupe me puso en espera para darme una explicacion inacceptable (cambiaron tres tecnicos en un dia) y dijo que tratarian de arreglar una nueva visita para el dia siguiente sin confirmar nada!!! No existen como empresa Deben cerrarla Lo mas comico es que al buscar al CEO de ADT en Argentina, me encuentro que el tipo al que ya le escribi otras veces y nunca contesto esta buscando trabajo segun Linkedin y pide ayuda para que le ayuden a conseguir otro empleo En mi proximo vije dare de baja el serivio y cambiare a otra empresa que sea profesional Estos son un desastre

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