ADT Security Services | 31 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

El 18 de diciembre 2023 solicito on line servicio de alarma y monitoreo ADT, automáticamente se clmunica un asesor al cula le pregunto cuándo me van a instalar el equipo y me dice..esta semana....firmo contrato el 19 de diciembre y el 20 me llaman para decirme que la fecha de instalación seria el 3 de enero...les digo que no es posible que voy a estar de viaje y ahi comienza la tortura se tener que llamar todos los dias, explicarles a cada persona que me atiende el problema y que nadie me de una solución. Ya tengo el cargo en la tarjeta de crédito y no tengo el servicio y encima perdí la posibilidad de contratar una empresa local que me hubiera instalado el equipo a tiempo.

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