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Farmacity | 158 denuncias

Publicado 24-07-2022 00:55

"Incumplimiento de entrega de producto"

Compré un humidificador el día 13 de julio y todavía no me llego, no se están haciendo cargo! Al día de hoy 24 de julio todavía me aparece que el producto lo están “preparando”

Respuesta de ADCOIN Ciudad de Buenos Aires Publicado 28-07-2022 00:38


Buenas noches, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimarla a fin de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Para mayor información puede comunicarse vía whatsapp a nuestro teléfono de contacto 11 3915-3299. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! www.adcoin.org.ar

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