Farmacity | 137 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realice mi compra por medio de la promocion CIBER MONDAY a traves de la web farmacity.com el dia 08-11-2023 indicandome hasta 30 días de demora por la alta demanda. El dia 15-12-2023 indicaron por medio de la opcion Estado de pedido "Listo para retirar" y con fecha limite de retiro el dia 30-12-2023. El dia de hoy 27-12-2023 me indicaron de la sucursal Florida - Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que mi pedido habia sido cancelado pero que no me podian brindar mas información dede ahi, que debia llamar a el 0800 para indicar mi problema. El tema está en que el producto claramente al dia de hoy subió y no respetaron ni la compra ni los precios acordados al dia 08-11-2023, teniendo retenido aún mi dinero ya que no recibi ninguna devolución en mi tarjeta de Débito. Son estafadores, no cumplen con el plazo acordado y ademas cancelas las compras sabiendo que los precios se dispararon al día de hoy.

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