Farmacity | 137 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El dia 9/11 realice una compra online en farmacity. El dia 17/11 me envían 2 mails de treggo y de Farmacity que el pedido había sido entregado, cosa que no fue así. Desde ese momento estoy reclamando dia por medio, me dijeron que me lo iban a enviar a una sucursal, al dia siguiente me dicen que no había stock que me devolvian el dinero, vuelvo a llamar me dicen que me lo van a enviar a otra sucursal, el dia 12/11 me envian un mail que había sido entregado el pedido. Llamo nuevamente hoy 14/12 me dicen que como me lo entregaron el 17/11 el reclamo se cerro (osea estoy reclamando que no me llego y ellos lo cerraron porque si me llego). Aun sin respuesta.

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