Farmacity | 158 denuncias
Florencia
"Estafa"
Hace tres semanas deberían haberme hecho un reintegro de una devolución de 4 leches que devolví al local y todavía no me han devuelto nada. Todos los días llamo y me siempre me dicen que se contactarán conmigo y todavía no recibo noticias de la devolución. La sucursal no se hacen cargo, y el servicio al cliente me tiene a los bailes desde hace 3 semanas. Necesito el reintegro ya, son casi 21 mil pesos que se está quedando la sucursal, y tampoco me devuelven las leches que devolví. Es una falta de respeto tanto para la sucursal que solo: "recibimos los ingresos y lo devolvemos, lo demás lo tenés que hacer vos", y por teléfono: "mil disculpas pero tenés que esperar DÍAS para que te solucionen" ah no, pero cuando vuelvo a llamar es como si le borraran la memoria. La verdad, es un insulto que una empresa multinacional se burle en la cara del comprador. Me robaron 21 mil pesos y que siguen con el cuento de: "te generamos un numero de caso, en 24 o 48 horas te contactamos", esas horas se convirtieron en 3 semanas.
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