JetSmart | 282 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Vuelo Jetsmart programado para el 15/1/2022 para las 21:17 fue cancelado y reprogramado para el lunes 17/1/2022 a las 16:18, el cual se efectuó. Mi reclamo es la devolución de las dos noches de hotelería y el transporte hasta el aeropuerto. Según la política y derechos difundidos por la empresa, viola diversos concesos según los derechos otorgados a los pasajeros, por reprogramar un vuelo con poca anticipación horaria y por posponerlo de mas de 4 horas que figura en la pagina oficial de derechos del consumidor (https://static.jetsmart.com/blob/documents/es-CL/3_190916_Derecho_pasajeros.pdf) . Por este hecho, adjunto comprobantes y estoy a la espera de una pronta solución.

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