JetSmart | 282 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Horas antes de viajar Jet Smart cancela mi vuelo con un mail y con un link para reprogramación o devolución del dinero. Al acceder pido reprogramación e informan un número de reclamo. Al no tener respuesta vuelvo a reclamar y me dicen que en 72 hs resuelven mi caso y que por favor no reclame más porque la duplicidad de mis reclamos generan complicaciones en la compañía. El plazo de respuesta o reprogramación no se cumplio. Perdí tres días de mi viaje y aun no tengo ninguna respuesta de la compañía.

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