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"Incumplimiento del servicio"

Mi pareja tenía reservado un asiento en el vuelo 3016 que sale de Buenos Aires a Salta el día 9 de Abril a las 19 hs. 24 horas antes de viajar le llegó un mail cancelando el vuelo y ofreciendo únicamente reprogramar el mismo para dos días después dejándolo varado. Llamé a la empresa para tratar de que le permitan volar en otro vuelo del mismo día, pero estaban todos repletos. Al consultar el motivo de la cancelación me respondieron que fue por disposición interna, es decir que NO FUE POR MOTIVOS DE FUERZA MAYOR. Por lo cual, según los "Derechos del pasajero" publicados en argentina.gob.ar la empresa debería proveer de alojamiento comida y transporte al aeropuerto, cosa que la empresa niega. Necesito solucionar esto antes de mañana que mi pareja debe abandonar el hospedaje que tiene pago, ya que no tiene dinero para hospedarse dos días más en Buenos Aires

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