JetSmart | 282 denuncias

"Falta de información"

Hola. Me quiero quejar para que me den solución al problema de como me dio covid positivo, quise reprogramar el vuelo y la pag me redirecciono a devolución, y yo solo quería reprogramar. Solo quiero tener la opción de viaje más adelante, me entere ayer que soy covid positivo y ayer era mi vuelo. La pag no te da opción en el caso de tener este problema. Vía telefónica no te atienden nunca o te cortan y no te dan solución. Porfavor, espero me puedan ayudar.

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