JetSmart | 282 denuncias

"Servicio defectuoso"

Vole con Jetsmart de bariloche a buenos aires, la empresa perdio una bolsa de dormir que hoy en dia no puedo ni cotizarla porque hace mas de 20 años que esta en mi familia y se sabe que esa clase de productos hoy ya no vienen!! Cuando fui a reclamar que mi equipaje habia vuelto incompleto, me respondieron que no quedo nada y que no podian hacer nada dado que la valija principal que llevaba el ticket si habia llegado, por lo que mi equipaje "si habia sido entregado". Me parecio muy mal por parte de la empresa y sus representantes en el area que no me pidieron ni el numero de vuelo, ni mi nombre por si el mismo aparecia, solo me dejaron con esa nefasta respuesta. Ademas de que cuando hice la compra por via online, seleccione la opcion 6 cuotas sin interes y se cobro en una, a lo que tampoco supieron darme respuesta. Me quedo con una pesima atencion y servicio!!

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