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"Incumplimiento del servicio"

El 25 ew octubre tenia vuelo de cali santa martha el cual me confirmaron intinerio .luego de estar una hora volando en circulo nos dicen que nos va llevar a cartagena ..para tranquear el avión y despegar de ahy con engaños nos vayan de avión nos baja en la pista sin. Ingun tipo de seguridad solo nos dicen que busquemos nuestra aerolínea y que ellos nos den solución. Fueron tan descardos en. Cartagena que nos cancela. El vuelo y nos dice la pista tiene un bache o se daño y por eso no pueden envíenos qué barranquilla tampoco ..nos buscan un bus con los asientos malos y tras eso una van qué varo tres veces en una carretera que demasiado peligrosa tanto que nos recomendó el chófer de bus no abrir ventanas por ahy un sitio donde te tiran piedra ahy bandalksmo . Si yo hubiera querido irme en bus lo habría hecho por mi seguridad no lo hago pague un millón imedio de pasajes para terminar llegando a las 3 de la mañana en santa martha Perdí una reserva de un cumpleaños por que nunca llegue además yo viaja con un perdona de tercera edad Ahora dicen que ellos no responden por nos dieron solución Mi exigencia me devuelva el dinero de mi vuelo no cumplieron y además me expusieron. En una carretera que para nadie es un secreto es peligrosa . Y fuera de eso perdí un día con reserva y de estadía y comida

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