JetSmart | 282 denuncias

"Servicio defectuoso"

Buenas tardes, Jetsmart cambio el vuelo que había comprado para mi hijo, intentó cambiar el mismo por la página ya que me ofrecían cambiarlo sin costo y cuando estoy viendo las fechas posibles automáticamente me realizan el cambio, quiero retroceder el proceso y no se pudo. Ahora quieren cobrarme el cambio. Tb quiero hacer el reclamo por la plaforma y no me deja porque la página anda mal! Intente hablando por teléfono y me dicen que el cambio ya está hecho , que si quiero un nuevo cambio debo abonar

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