JetSmart | 282 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

en el dìa de ayer 31-8-23 a pocas horas de volar cancelan mi vuelo a Bariloche de Jetsmart aduciendo "problemas operacionales". No me ofrecen una alternativa en el aviso de cancelación. El problema se origina en la cancelación por parte de ellos, llame para que me hagan la devolucion porque no me permitian hacer el cambio del vuelo por la pagina, obligandome apelar a la devolucion del dinero que dicen que lo devuelven en las proximas 30-45 horas, dejandome sin opcion a contar con el dinero para cambiar el vuelo, con esto pierdo no solo el vuelo, mis vacaciones y mi dinero de deposito contra las reservas y no me ofrecieron una alternativa razonable. exijo a las autoridades a presentarse para que respondan.

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